Description

Banque d’Heures (20 Heures*) – Support Informatique Flexible

1. Le Concept : L’Assistance Sereine

Assurez-vous d’avoir toujours une assistance informatique rapide et fiable à portée de main avec notre Banque d’Heures prépayée. Ce forfait est idéal pour ceux qui ont des besoins récurrents en support technique, mais qui souhaitent maîtriser leur budget tout en profitant d’un service de qualité.

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2. Notre Offre Spéciale : Économisez 200 $ ! 💰

2. Notre Offre Spéciale : Votre Économie Garantie ! 💰

FORFAIT EXCLUSIF : BANQUE DE 20 HEURES

 

• Tarif horaire régulier (sans banque) : $70,00\$/\text{heure}$
• Votre Tarif préférentiel (avec banque*) : $60,00\$/\text{heure}$

Détail	Prix Normal	PRIX FORFAIT 20H
Coût total pour 20 heures	$1 400,00 $	$1 200,00 $
Votre Économie immédiate :		$200,00 $

* En choisissant la Banque de 20 Heures, vous bénéficiez d’un tarif horaire réduit de $14,3\%$, vous assurant le meilleur rapport qualité-prix pour votre support informatique.

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3. Vos Avantages Clés : (Pourquoi choisir ce forfait ?)

• Validité Illimitée : Vos heures n’ont pas de date d’expiration et restent disponibles tant que votre solde le permet.
• Flexibilité Totale : Utilisables pour le support à distance ou les interventions sur site.
• Accès Prioritaire : Bénéficiez d’un traitement rapide et efficace de vos demandes d’assistance.
• Contrôle Budgétaire : Profitez d’un tarif horaire fixe et dites adieu aux factures imprévues.

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4. Comment Fonctionne la Facturation ? (Règles d’Utilisation)

Clarté et Transparence garanties :

Chaque intervention est facturée et déduite de votre banque d’heures par tranche d’intervention. Le temps d’intervention est comptabilisé à raison d’une heure minimum pour la première heure, puis par tranches de 30 minutes (une demi-heure) supplémentaires.

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5. Termes et Conditions Importants :

• La banque d’heures est non remboursable et ne peut être échangée contre des produits matériels.
• Le support à distance est effectué via notre outil de connexion sécurisé.
• Frais de Déplacement (pour les interventions sur site) : Les frais de déplacement sont calculés et facturés à la demi-heure en fonction de la distance parcourue entre notre maison mère et le point de contact du client. Ces frais sont déduits directement du solde de la Banque d’Heures.